財(cái)務(wù)外包（Financial Outsourcing）

財(cái)務(wù)外包是近年來在西方國家發(fā)展較快的一種財(cái)務(wù)管理模式，是企業(yè)將財(cái)務(wù)管理過程中的某些事項(xiàng)或流程外包給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)代為操作和執(zhí)行的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理模式。財(cái)務(wù)外包根據(jù)其外包形式可分為傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)外包。

財(cái)務(wù)外包解決的主要問題是，隨著企業(yè)經(jīng)營時間或規(guī)模的增長，財(cái)務(wù)工作中或多或少會出現(xiàn)一些問題，這些問題主要體現(xiàn)在：

1. 對財(cái)務(wù)管理的要求不斷提高，能力瓶頸凸顯；

2. 高要求與低成本之間難以平衡，團(tuán)隊(duì)管理的難度和成本居高不下；

3. 財(cái)務(wù)人員變動率高，對工作的持續(xù)性是重大挑戰(zhàn)。

因此部分現(xiàn)代企業(yè)為了追求更高的企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，并優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，往往會選擇將一部分財(cái)務(wù)流程職能通過外包的方式來實(shí)施，從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)管理的目的。

  財(cái)務(wù)外包的主要優(yōu)勢

1.降低企業(yè)資本性支出和費(fèi)用成本

信息化、外包和共享服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)三種最有效削減成本的途徑。隨著現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化和電算化的發(fā)展，企業(yè)必須購買相應(yīng)的財(cái)務(wù)軟硬件設(shè)備，而這些設(shè)備設(shè)施的購買成本非常昂貴。財(cái)務(wù)外包后，首先，企業(yè)不需要為完成一些財(cái)務(wù)職能而購建相應(yīng)的軟硬件設(shè)備，這樣可以減少一次性資本支出，節(jié)省軟件調(diào)試費(fèi)用。其次，財(cái)務(wù)外包使企業(yè)避免系統(tǒng)運(yùn)行所需的日常維護(hù)成本和系統(tǒng)的升級成本，不會被財(cái)務(wù)軟件和硬件系統(tǒng)的日常維護(hù)工作困擾，從而真正將資源投放在提高企業(yè)管理水平及發(fā)展企業(yè)自身的核心競爭力上來。財(cái)務(wù)外包將企業(yè)業(yè)務(wù)繁雜、價值含量小的環(huán)節(jié)或者企業(yè)并不擅長的環(huán)節(jié)進(jìn)行外包，可以削減開支，而且能通過外包商獲得的規(guī)模效應(yīng)從而享受極低的外包成本。最后，財(cái)務(wù)外包降低了人工成本。企業(yè)財(cái)務(wù)外包避免了維護(hù)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)雇傭的IT人員和從事外包環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)人員的成本，尤其是IT人員，其成本往往高于企業(yè)整體人員的成本水平。不僅如此，財(cái)務(wù)外包還可以減少大量的附加成本，包括休假、福利、加班費(fèi)等。從國外企業(yè)外包的實(shí)踐來看，外包能夠大幅降低企業(yè)成本。

2.改善企業(yè)管理質(zhì)量，提高工作合規(guī)性，增強(qiáng)財(cái)務(wù)透明度

財(cái)務(wù)中的某些流程外包，必然會給管理者節(jié)省一些時間，管理者可以利用這些時間去關(guān)注企業(yè)的主營業(yè)務(wù)，提高管理質(zhì)量。而且，財(cái)務(wù)外包打破了財(cái)務(wù)管理的空間、時間界限，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的在線辦公，大大提高了工作效率，準(zhǔn)確及時的財(cái)務(wù)信息可以使企業(yè)決策更加科學(xué)，更為迅速地應(yīng)對市場的變化。

3.突出主營業(yè)務(wù)，接觸新管理理念的便捷途徑

財(cái)務(wù)外包屬于一種商業(yè)手段，目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部最優(yōu)資源的整合，提升企業(yè)競爭力。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在追求價值最大化的驅(qū)動下，企業(yè)間的競爭也日益增強(qiáng)，促使企業(yè)努力提高各方面的比較優(yōu)勢，以便在競爭中獲勝。作為一個企業(yè)，資金、人員等方面的資源具有一定的限制，提高管理不可能面面俱到，主輔不分。這就使企業(yè)不得不將有限的精力專注于自己的核心領(lǐng)域，集中發(fā)展和管理核心部門，突出主營業(yè)務(wù)優(yōu)勢，占據(jù)更大的市場份額。財(cái)務(wù)外包一方面可以突出企業(yè)的主業(yè)，另一方面可以借用外部機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)和挖掘外包流程的增值潛力。

財(cái)務(wù)外包服務(wù)商的性質(zhì)和使命決定了它一般是市場上同類業(yè)務(wù)的領(lǐng)先者，具有先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段。財(cái)務(wù)外包不僅使企業(yè)獲得高質(zhì)量的服務(wù)效果，而且可以使企業(yè)的相關(guān)人員接觸該行業(yè)的先進(jìn)財(cái)務(wù)管理方法，這對企業(yè)人員是一種最直接的培訓(xùn)和技術(shù)轉(zhuǎn)移。而且外包服務(wù)商還可以給企業(yè)提供先進(jìn)的技術(shù)幫助，幫助企業(yè)改善管理水平。如工資發(fā)放業(yè)務(wù)，美國的普華永道事務(wù)所就會給公司提供比較深入的計(jì)劃，在不影響員工士氣的情況下，安排福利的標(biāo)準(zhǔn)、人員的調(diào)撥以及幫助員工迅速適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境等。通過他們的服務(wù)，企業(yè)借鑒并采用了一些先進(jìn)的管理方式，受益匪淺。

4.更好地管理人力資源

財(cái)務(wù)外包不僅能夠降低成本，而且有利于人事管理。由于財(cái)務(wù)部門的特殊性，許多崗位不能兼職，只能分設(shè)，如出納不能兼會計(jì)檔案管理工作等；財(cái)務(wù)部門為了防范風(fēng)險，還需定期進(jìn)行崗位輪換或強(qiáng)制休假；財(cái)務(wù)軟件運(yùn)行和維護(hù)也需要一定數(shù)量的IT人員。因此，一般企業(yè)的財(cái)務(wù)部門人員較多。人員越多，人際關(guān)系越復(fù)雜，越不利于人事管理。外包后，不僅可以減少大量的相關(guān)業(yè)務(wù)人員；而且也避免了由于員工的工作情緒、傷病事假而引起的人員更換帶來的工作不連貫，消除了人事經(jīng)理甚至總經(jīng)理為管理這些人員花費(fèi)的時間和精力，他們可以利用這些時間更好地協(xié)調(diào)、管理現(xiàn)有的人力資源管理工作。